set 23


Fiat
A fiat lançou o Linea e criou seu blog. Ponto pra Fiat

Confira: Blog do Linea

Escrito por Fernando Carvalho \\ tags:

ago 15


Dell

Mais uma empresa que tem de mostrar bom serviço, DELL. O blog deles é bem maduro e disponibiliza comentários. Achei mais facil de usar, que o da Claro.

Confira: blog Dell

Fernando Carvalho

Escrito por Fernando Carvalho \\ tags:

jul 30


MobileMe
O .MAC(”Dot Mac”) era um pacote de serviços voltado à clientes da Apple. Ao passar dos anos, um novo conceito veio à tona. O MobileMe. Com ele a Apple aposenta o .MAC. Entre outras coisas o novo pacote pretende sincronizar as informações do cliente. A sincronia ocorre de forma transparente e automática, sem sua solicitação. Ou seja, e-mails que você recebeu em casa e esqueceu de imprimir, poderão se visualizados, enquanto viaja, em seu iPhone ou no trabalho quando ligar o computador. O mesmo acontecerá com seus contatos e agenda. O serviço custa US$ 99 por ano. Tudo bem até o momento. O problema é que em seu lançamento, alguns servidores não conseguiram sincronizar os dados. Para resumir a história, A Apple pediu desculpas a seus usuários e corrigiu o erro nos servidores.

O que me impressionou foi a forma de pedir desculpas. A empresa o fez, através de um Blog.  Como diz o Fabio Cipriani: “Blogando para gerir problemas”. Apple, parabéns, mais uma vez vocês saíram na frente. São os primeiros a fazer isso. Não a criar Blog Corporativo, mas à usa-lo com essa intensão.

Confiram o Blog do MobileMe.

Abraços,

Fernando Carvalho

Escrito por Fernando Carvalho \\ tags: , ,