Bem, falar que TI seja esta maravilha que o pessoal está dizendo neste vídeo não é totalmente verdade. Esse é apenas um ponto de vista, um resumo ou qq outra coisa.
Se imaginarmos a realidade de um profissional na área de TI na cidade de Joao Pessoa – PB, veremos que o termo “o menino da informática” não trará tanto entusiasmo. O “menino da informática” vive em uma região que não ha profissão em Tecnologia, mas um profissional que sabe de TUDO. Se o “menino da informática” é formado, então ele sabe mexer com celular, impressora, computador, edição de foto para colocar no orkut, senhas perdidas do MSN, criar sites, gravar CDs, fazer programas de estoques e por ai vai….
Obviamente que há VÁRIOS fatores inlfuenciando a situação. Mas esse destrato com o setor de TI tem suas consequências. Em um período onde o cliente precisa de conforto para consumir o que está à venda, não será aceito:
-24hs para fechamento de uma compra de imóvel. Pois a empresa vendedora tem de fazer levantamento de informações sobre o imóvel e cliente de forma manual. Assim, o processo de fechamento do contrato leva um bom tempo para ser concluido.
- Alocação demasiada de recursos no processo de fechamento de pedidos. Porque ir a uma filial para enviar um pedido do cliente se posso fazer isso de um PDA no local da venda?; e etc…
Um exemplo prático é bem representado pela Martins e seus concorrentes. No litoral paraibano, as empresas de distribuição de alimentos nunca usaram os sistemas de informações como vantagens competitivas. Assim, todos os pedidos feitos pelos clientes demoravam uma eternidade para serem entregues. Isso era a realidade ja fazia um bom tempo.
Quando a Martins foi instalada na região, já possuia todo um parque tecnologico que facilitava a sua gestão interna e externa, clientes. Em outras palavras, pedidos com datas de entregas bem defenidas, estoques equilibrados, controle de despesas e assim por diante. Tudo isso através do seu ERP, coisa que “meninos da informática” fizeram. Isso significa alguns milhares de reais economizados ao mês e principalmente ao ano. Sem contar com o crescimento de clientes na região, pois os concorrentes não conseguem apresentar um serviço, pelo menos semelhante.
Os “meninos da informática” podem virar pessoas mais importantes que meninos, não? Claro que as coisas estão mudando com o tempo. E são bons profissionais que irão modificar o cenário da TI no Brasil. Lembrando que quando falo em bons, tambem me refiro a éticos….
Abraços.
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